令牌云用户隐私政策

更新日期：2024年1月17日

生效日期：2024年1月17日

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

电子邮件：service@eidtokencloud.com

令牌云（上海）科技有限公司（以下简称“令牌云”或“我们”）非常重视对您的个人隐私保护,有时候我们需要某些信息才能为您提供您请求的服务。

有鉴于此，令牌云制定本隐私政策，帮助您解释个人信息的收集、存储、使用和保护情况。

提示条款

1. 在您使用令牌云提供的服务前，请您认真阅读本政策，在确认充分理解并同意本政策条款后，使用令牌云服务。如您使用令牌云服务，视为您已充分理解并同意政策。

2. 本隐私政策适用于令牌云的【身份认证】服务，亦适用于令牌云对该服务做出的升级、调整服务。

3. 令牌云会定期或不定期的对本隐私政策的内容作出调整和更新。届时，令牌云会在相关网站界面进行公告，更新后的隐私政策一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私政策。

信息收集范围

1. 为完成【身份认证】，令牌云需要开启您手机的 NFC 权限，并采集您的身份证件内置芯片产生的动态加密信息。

2. 在【身份认证】程序运行过程中，令牌云还将生成并收集一些法律许可的匿名化信息如设备型号、应用版本信息等，这些信息无法以任何形式还原或追溯到个人。

信息收集方式及目的

1. 在向您提供【身份认证】服务时，根据本政策及相关服务产品协议的约定，通过您主动提交或在使用服务过程中产生记录的方式进行收集、使用、存储。

2. 收集这些信息的目的在于为您提供识读实体身份证件的服务以完成身份认证，以及收集服务过程中的运行情况并加以匿名化处理后的数据进行统计分析，以不断优化服务体验。

3. 如有超出既有收集用户信息时所声称的目的或超出既有合理使用范围的用户信息需要收集，我们会在收集前再次向您告知并征得您的同意。

信息的使用

1. 在您进行身份认证操作时向您提供令牌云【身份认证】服务。

2. 根据您使用【身份认证】的匿名化信息统计记录进行分析处理，便于改善及提升具体产品性能和服务质量。

信息的保护

1. 令牌云不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的信息，并尽力避免收集无关用户信息。

2. 令牌云将严格保护您个人信息的安全，并使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。

3. 基于网络环境始终存在各种信息泄露的风险，当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的个人信息泄露，令牌云将及时告知您，并采取合理安全措施防止损失的扩大化。

4. 【身份认证】服务过程中所涉及国内身份证件的芯片解码认证功能由PISA个保云实证服务提供软件 SDK 功能，该服务已通过公安部第三研究所进行个人信息保护合规指导与监督，其中涉及个人信息处理的隐私政策说明请参见 https://www.eidlink.com/customer_eid.html。

其他

如您对本隐私政策或其他有关事宜存在疑问，您可以通过令牌云官方网站【https://www.eidtokencloud.com】联系我们